AuroraDragon Pelisivuston Kokonaisvaltainen Ohje Kotimaisille Asiakkaille

Navigointi

• Pelitarjonta sekä Pelivalikoima
• Rahansiirrot & Siirrot
• Bonusohjelma ja Tarjoukset
• Tietoturva sekä Säätely
• Asiakaspalvelu & Neuvonta

Pelivalikoima ja Pelien kirjo

Meillä AuroraDragon sivustolla asiakkaat kohtaavat runsaan kirjon laadukkaan pelejä yli 50 eri pelintoimittajalta. Kumppaneinamme ovat alan merkittävimmät yritykset, joka varmistaa sekä laadukkuuden sekä variaation kaikille käyttäjälle. Pelivalikoimamme tarjoaa klassiset slottien ohella niin ikään uudet videokolikot, progressiiviset jättipottipelit ja live-kasinopelit aitoine krupieereineen.

Pelialustamme päivittyy säännöllisesti tuoreilla lanseerauksilla, näin ollen asiakkaillamme taataan varauksetta saatavuus uusimpiin julkaisuihin markkinoilla. Varsinkin tyytyväisiä olemme laajasta auroradragon Suomen pelaajille suunnitellusta pelitarjonnastamme, se sisältää paikallistettuja pelejä & suomenkielisen käyttökokemuksen.

Erityispiirteet ja Ainutlaatuisuudet

AuroraDragon-pelipaikan sivustomme esittää lisäksi eksklusiivisia pelivariantteja, jotka niitä ei saada muualta suomalaiselta pelikentällä. Ne räätälöidyt variantit tarjoavat tavallisesti korkeampia voittokertoimia & yksinoikeudellisia bonusominaisuuksia, mitkä on tarkoitettu kehitetty nimenomaan meidän omille pelaajillemme.

Talletukset kasinolle & Nostot

Maksutransaktiot AuroraDragon-pelipaikan pelipaikassamme tapahtuvat niin rivakkoja että suojattuja. Yhdessä Kotimaisten parhaiden maksuyrityksen kanssa turvaamme vaivattomat rahansiirrot ilman turhia viipeitä. Jokainen maksumenetelmät ovat integroitu heti kasinoomme, mikä takaa välittömät rahansiirrot sekä pikaiset siirrot ulos.

Tosiasia: Maltan peliviranomaisen MGA:n linjauksen mukaisesti kaikilla toimiluvalla toimivilla pelipaikkoja kuuluu löytyä vähintään kolme eri maksumenetelmää asiakkaiden saatavilla tietoturvan sekä saavutettavuuden takaamiseksi.

• Tilisiirto – Vanhanaikainen ja varma tapa liikuttaa summia heti pankkitililtä pelialustallesi
• Nettipankkimaksut – Pikaiset rahansiirrot Suomen pankkien avulla
• E-lompakot – Nopeat siirrot Trustlyllä, Skrill-palvelun ja Netellersin välityksellä
• Prepaid-kortit – Paysafecard & toiset etukäteen maksettavat vaihtoehdot rahan ylläpitoon
• Kryptovaluutat – Bitcoin, Ethereum sekä muiden sähköiset valuutat yksityisempiin rahansiirtoihin

Bonusmalli sekä Tarjoukset

AuroraDragon-kasinon kasinon bonusohjelma tulee kehitetty pelaajien oikeiden tarpeiden mukaan ympäri. Annamme monipuolisen valikoiman bonustarjouksia, ne palvelevat molemmat uusille pelaajille kuin veteraani asiakkaille. Selkeys merkitsee meikäläisille erittäin merkityksellistä, jonka tähden kaikki bonusehdot ovat kattavasti näytetty aikaisemmin kuin käyttöönottoa.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmämme antaa palkkioita jatkuvan pelurin välityksellä kumuloituvan bonuspisteiden kautta. Jokainen peliliike kasvattaa pisteitä, ne saadaan konvertoida bonusvaroiksi, ilmais-spineiksi taikka eksklusiivisiksi palkinnoiksi. VIP-tasojärjestelmämme tarjoaa ylimääräisiä etuja ahkerimmille käyttäjille.

1. Liittymispaketti – Tuoreet pelaajat saavat useamman vaiheen bonuspaketin alkavien siirtojen aikana
2. Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset – Toistuvat lisätalletusbonukset toimiville käyttäjille
3. Rahanpalautus – Osa tappioista maksetaan takaisin viikoittain bonussummina
4. Kilpailut ja sarjat – Toistuvat kisat valtavine palkintopoteineen

Suojaus ja Toimilupa

Pyöritämme Maltalaisen pelilautakunnan vahvistamalla toimiluvalla, joka edustaa yksi tunnetuimmista peliluvista EU:ssa. Tämä toimilupa turvaa, että koko operaatiomme täyttävät ankarat säädökset sekä se asiakkaiden oikeudet ovat aina suojattuina. Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa kommunikaatiossa, se takaa luottamuksellisten & finanssiaalisten informaation täydellisen turvallisuuden.

Pelitilimme turvataan kaksivaiheisella vahvistuksella, sekä pelaajat voivat laittaa yksilöllisiä limittejä vastuullisen pelaamisen tukemiseksi. Kumppanuudessa GamCare-organisaation sekä Peluuri-organisaation yhteydessä tarjoamme apua & työkaluja terveellisen pelaustoiminnan säilyttämiseen.

Tasapuolisuuden Turvaaminen

Jokainen pelitarjontamme tarkastavat ulkoiset neutraalit tahot, kuten eCOGRA & iTech Labs-organisaatio. Nämä organisaatiot vahvistavat, se pelien lopputulokset pysyvät puhtaasti arvalla valittuja & että luvatut RTP-lukemat pitävät paikkansa. Julkaisemme toistuvasti läpinäkyvyysraportteja kasinosivuillamme.

Asiakaspalvelu ja Neuvonta

AuroraDragon-kasinon pelipaikka palveluhenkilöstömme tavoitettavissa tarjolla ympäri 24 tuntia, kaikki päivät. Tunnistamme, se kysymyksiä ja murheita voi nousta missä vaiheessa tahansa, se takia olemme me investoineet laajaan tukijärjestelmään. Suomalainen tiimimme muodostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, he tuntevat niin sivustomme että suomalaisten pelaajien vaatimukset.

Esitämme monia kontaktivaihtoehtoja vaihtelevuuden suurentamiseksi. Live-chat-palvelumme on suorin tapa saada opastusta pikaiseille ongelmiin, yleisen vastausajan kulku alhaisempi kuin pari min. Email-tuki sopeutuu yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin, mihin palautamme normaalisti neljän tuntia kuluessa. Tämän lisäksi hallinnoimme laajaa FAQ-osiota, se antaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin suoraan.

Palvelutyytyväisyys muodostaa meikäläisille ensisijainen, sekä keräämme säännöllisesti kommentteja palveluidemme edistämiseksi. Kaikkille kommentille reagoidaan rippeästi, ja käytämme saatua dataa kehittääksemme koko ajan käyttäjien elämystä AuroraDragon sivustollamme.